Polski
Osobiste
Przestrzenie nazw

Warianty
Działania

Zerwane połączenie

Z Tanki Online Wiki
Skocz do: nawigacji, wyszukiwania

Jeżeli chcesz uporać się z problemem "Zerwanego połączenia" kliknij na rozwiń w tym odnośniku, który dotyczy Ciebie.

Jeżeli grasz używając Wi-Fi, połączenia kablowego lub routera ADSL

1) Ogranicz wykorzystanie swojego łącza internetowego. Wyłącz klienta torrent (musisz odczekać około 10 minut po zrobieniu tego)
2) Zrestartuj swój router
3) Jeżeli używasz połączenia bezprzewodowego, spróbuj połączyć swój Komputer z routerem za pomocą kabla
4) Jeżeli masz możliwość, spróbuj połączyć się bezpośrednio do internetu bez używania routera
5) Router ADSL może być połączony w trybie mostkowym. Kolejność wymaganych akcji zależy od rodzaju Twojego routera oraz od Twojego dostawy Internetu
6) Jeżeli żadna powyższa opcja nie pomaga, spróbuj skorzystać z usług innego dostawcy Internetu

Jeżeli grasz używając sieci 3G/4G

Ciężko jest mieć pewność, że Twoja sieć 3G lub inne połączenie bezprzewodowe działa płynnie. Jeśli nie możesz korzystać z bardziej stabilnego połączenia z internetem np. połączenia kablowego, pierwsze co powinieneś zrobić to sprawdzić poziom zasięgu sieci. Nic innego nie można poradzić z tym typem połączenia, gdyż nie jest on najlepszy do dynamicznych gier. Jednakże zmiana dostawcy internetu może być jednym z rozwiązań.
1) Zwracaj uwagę na poziom sygnału. Upewnij się, że połączenie jest najlepsze jak to tylko możliwe.
2) Upewnij się, że Twój modem współpracuje z sieciami 3G/4G.
3) Ogranicz wykorzystanie swojego łącza internetowego. Wyłącz klienta torrent (musisz odczekać około 10 minut po zrobieniu tego).
4) Zrestartuj swoje połączenie internetowe.
5) Jeżeli żadna powyższa opcja nie pomaga, spróbuj skorzystać z usług innego dostawcy Internetu.

Jeżeli grasz używając sieci firmowej

1) Skontaktuj się z administratorem sieci
2) Użyj alternatywnych możliwości połączenia się z internetem

Inne opcje

1) Ktoś może mieć dostęp do twojego konta, jeśli wyświetla Ci się błąd gdy próbujesz się na nie zalogować. Powinieneś zmienić hasło i zeskanować komputer programem antywirusowym.
2) Spróbuj połączyć sięz grą używając podstrony. Na przykład: fixit.tankionline.com
3) Sprawdź swoje połączenie z internetem.Wyłącz wszystkie programy, które mogłyby zakłócić pracę gry.(Na przykład: Torrent Klient pobierania, Skype, itd.)

Nasze serwery znajdują się w Europie

Proszę, weź ten fakt po uwagę. Problemy związane z połączeniem mogą występować z powodu utraty pakietów danych przesyłanych pomiędzy naszymi serwerami, a Twoim komputerem z powodu dużej odległości od serwerów gier.



Jeżeli żadna z powyższych rad nie pomaga, może będziesz w stanie znaleźć odpowiedź na swoje pytanie w dziale Problemy i rozwiązania na naszym forum.